可用性管理

ITサービスにおける可用性管理は、信頼性・顧客満足に直結する重要な要素です。本書は可用性管理の目的、活動内容を説明します。可用性維持を実現するためには信頼性の基礎も知っておく必要がありますので、この内容も知っておいてください。可用性管理とは...